De curând Romtelecom și Cosmote s-au unit sub denumirea de Telekom, fiind parte a grupului german Deutsche Telekom.

Deși în Germania respectivul grup pune la dispoziția clienților care doresc să-i apeleze pentru a semnala anumite deranjamente numere de telefon tip TelVerde (gratuite), pentru clienții din România au decis să restricționeze acest drept, motivând faptul că sunt foarte multe apeluri abuzive. Adică ei sunt sfinți, au toate serviciile OK și românii nu au ce face și sună la Deranjamente pentru că se plictisesc și nu au cu cine se înjura!

Eu am renunțat la serviciile lor de foarte mult timp, tocmai de aceea m-am amuzat teribil atunci când am văzut ce însemnă trecerea la noul „Telekom”. Au angajații acestei companii stilul lor propriu de a te scoate din sărite, prin urmare trebuie să fii prea stăpân pe sine pentru a nu le scăpa o înjurătură.

Jignitor este faptul că fac o vădită discriminare între clienții lor din Germania și cei din România. Acum acesta este lucrul care m-a deranjat cel mai mult.

În Germania:contact deranjamente Telekom

În România:contact-deranjamente-telekom-romania1

Să le intre bine în cap nemților de la Telekom faptul că sunt înjurați pentru felul în care se comportă cu clienții.